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주문/운송장조회

제목 :상품 신선도 문제..(1)
날짜 : 2010-01-21

안녕하세요
항상 겨울철이면 제주도에서 직접 귤을 신청해서 먹다가..
이번에 첨으로 타이벡 감귤을 주문했는데요..
배송은 하루만에 와서 정말 좋았습니다만..
택배 받고 상자를 열어본 순간... 너무 실망했습니다..

상해서 곰팡이가 핀 귤이 열개정도 있었구요..
곰팡이 핀 귤보다 더 실망스러웠던건 귤의 신선도였습니다.

배송전날이나 당일따서 바로 보내주는건 아니더라도
배송일과 최대근접일에 작업한 귤을 보내주실테고,, 산지에서 직접 받아보는거라 싱싱할줄알았는데..
귤 껍질이 시들시들.... 껍질을 벗겨봐도 귤의 흰부분이 거의 말라있구요.. 껍질벗긴 귤을 만져봐도 탱글탱글이 아닌 물컹물컹입니다...
그나마 괜찮은놈으로 몇개 먹어봐도 새콤달콤한맛 없이...
맹물같습니다...
넘 실망스럽네요.
내년엔 좀 더 신경써서 보내주셨음 좋겠습니다.
수고하세요..

_____________________________________________________________________

안녕하세요. 고객님 속이 상하셨다니 죄송합니다. 그래서 그런데 고객님에게 통화할때 죄송합니다만 했더니 더욱 고객님이 죄송하게 느끼셨나봐요. 그래도 통화로서 푸셨다니 다행 입니다.

타이벡귤은 시중에 나온지 얼마 않되서 좀 복잡합니다.
맛에 대해서는 여러가지 이유에서 맛이 변질 될수 있는데..
뭐라 할수 없는 부분은 대해서는 다음에 더욱 좋은 상품을 보내기 위해 노력하겠습니다.

좀 드셨다고 했는데 계속 드시고 계시다면 참고로 보관법을 참고하세요.
바람의 통하지 않고 습한곳에 넣으면 감귤 껍질의 상하게 되면서 습기가 들어가 당이 빠져 버립니다.
그래서 바람의 잘통하는 곳에 감귤을 구멍이 뚤린 바구니에 보관하는 게 제일 좋습니다. 그걸 피하면 맛있는 감귤을 드실수 있습니다.

좋은 하루 되십시오.

* 맛있는 숙성이 조건이 있는데 당도가 좋고 나무에서 후숙이 잘된 귤만 해당답니다.

감귤 상품을 받을시 보관방법 주문/택배운송장번호 확인

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레드향 맛이 없네요ㅠ

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정말 화가나네요

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또 안옵니다

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현금영수증

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배송지 확인 해주세요!!!!

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물건이 상해서 왔어요

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현금입금햇어요 확인이 안되서요

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정말 너무하시네요 한달도 넘게..1월 15일 주문 미발송건 아직도 답 없으시네요

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입금확인

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2월11일 국민은행 입금 배송안됨

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1월 15일건 취소 문의 (소비자보호원 상담건)

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8번 하우스귤 입금이요.

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현금영수증 발행부탁드려요.

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