제목 :한라봉 11kg 대과 (34~45과) 판매 관련 홈페이지 정정 하셔야 되는거 아닌가요?
날짜 : 2016-01-31
홈페이지 한라봉 11kg 대과 (34~45과)라고 해서 주문했더니, 32과만 들어있는 채로 배송되었습니다.
맞게 배송되었는지 문의하였더니 중소과가 없어서 중과로만 넣었다고 하셨어요.
홈페이지에는 대과로 34~45과라고 되어 있는데 중소과라고 하시니 맛은 둘째치고라도 신뢰가 깎인 듯 하여 기분이 언짢네요.
싫으면 반품해주신다고 하셔서 반품하려고 했는데, 신랑이 기왕 온 거 이번엔 그냥 먹자고 해서 따로 연락드리진 않았어요.
그래도 홈페이지를 통해 정보 전달을 받아 주문하는 소비자에게, 판매자로서 정확한 정보를 전달해 주셔야 할 의무가 있으시니 제품 관련 실수가 있었다면 정정하시는게 맞는 것 같아 글 남깁니다.
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